Primære faneblade

Via vores Payment Services administrerer vi kortbetalinger, B2B-løsninger, transaktioner mellem det offentlige og borgerne - samt yder driftssupport til banker. Vi yder derudover komplette analytiske services, inkl. fraud management.

CGI’s online payment services supporteres via IP-baserede platforme, en høj grad af automatisering og et indgående kendskab til din branche. Vi skaber værdi for vores kunder ved understøtte sikre og nøjagtige betalinger, der overholder lovgivningen. Dette reducerer driftsomkostningerne og forbedrer slutkunde-tilfredsheden.

Typiske eksempler på, hvordan vores Payment Services hjælper virksomheder inden for en række brancher:

Offentlige Payment Services

I for den amerikanske offentlige sektor bearbejder vi årligt for $ 2,3 mia. i offentlig boligstøtte til udlejere i 6 retskredse, inkl. nogle af de tættest befolkede stater i USA. Vores betalingsservices omfatter drift af kontaktcentre, afstemning, håndtering af betalinger samt revision.

Payment Services i den finansielle sektor

I den finansielle sektor betjener vi mere end 1 mio. kreditkortkunder i de nordiske lande, yder end-to-end betalingsservices, der omfatter behandling af ansøgninger, opkrævning og fraud management, samt drift af kontaktcentre. Årligt håndterer vi tæt på 90 mio. transaktioner med en værdi på mere end USD $4 mia. Vores løsninger omfatter loyalitets-/bonuskort, benzinkort og internationale kort som fx Visa og MasterCard.

Derudover har vi for nylig udviklet en platform til styring af fuldmagter for at hjælpe banker og virksomheder med at overholde de nye bestemmelser for transaktioner mellem banker i Europa (det europæiske betalingsmarked).

Payment Services i olie- og gassektoren

På olie- og gasområdet driver vi de platforme og processer, som understøtter benzinkort-driften hos større benzinforhandlere, fx. Shell. Disse aktiviteter udgør ca. €20 mia. årligt.

Payment Services i forsyningssektoren

Vi administrerer auktions- og afregningsprocesser for producenter og distributører på det engelske engros elektricitets- og gasmarked. En service, som CGI har leveret i mere end 12 år. Denne service vandt the UK National Outsourcing Association’s BPS Contract of the Year i 2012. Vi administrerer desuden det internationale CO²-kvoteregister for FN til støtte for Kyoto-protokollen.