Innovative ideer til gavn for vores kunder

23. November 2018

Gennem det seneste årti har mange virksomheder fokuseret på omkostningsreduktioner som et primært, strategisk mål. Det er sket på bekostning af investeringer i digital transformation, som er levedygtig på langt sigt.

Men de organisationer, som har gjort innovation til en strategisk prioritet, har opnået en førerposition på flere nøgleområder. For eksempel lønsomhed, kundetilfredshed og driftsresultater.

CGI hjælper vores kunder med at få - eller indhente - et forspring med innovation, der giver resultater.

CGI ICE (Innovation, Creativity and Experimentation) - er et program, som genererer, vurderer, finansierer og udnytter ideer til gavn for vores kunder. Programmet understøtter en innovationskultur, hvor vi opfordrer vores eksperter til at være kreative. De udvikler nye måder at gøre tingene på, finder nye løsninger til og kommer på nye ideer til at genbruge og forbedre løsninger, vi har udviklet i kundeprojekter.

Innovation kommer ind i ICE-programmet gennem vores interne ICE-portal, fra workshops eller på anden måde. Derefter gennemgår hver innovation en proces, som understøtter videre udvikling og vurdering, så de bedste innovationer når til tops og bliver ført ud i livet.

"Calls to action" og "On-the-job innovation": Fra idé til konkret løsning

I CGI bruger vi betegnelsen "håndgribelig innovation" om innovation, der rækker længere end ideer og bliver til konkrete, praktiske løsninger i den virkelige verden. Løsninger, som giver resultater for vores kunder.

På ethvert givet tidspunkt har vi 10-12 "Calls To Action" i gang i CGI. Vi præsenterer en forretningsmæssig udfordring, eller en mulighed, for vores medarbejdere og beder dem om at foreslå en løsning. Udfordringen/muligheden kan være relateret til en bestemt branche, en service eller en ny teknologi.

Vi opfordrer også vores medarbejdere til at indsende "On-the-job-innovation"-forslag, som omfatter projekter og aktiver, som er udviklet til kundeprojekter eller som en del af et internt projekt i CGI.

For begge initiativer gælder, at hver enkelt innovation gennemgår en proces, som omfatter

  • Samarbejde og vurdering med/af kolleger   
  • Valg af forretningsenhed ud fra princippet om nærhed til kunderne
  • Bedømmelse foretaget af Innovation Council og prioritering
  • Finansiering
  • Udvikling af prototype/demo
  • Præsentation af proof-of-concept for kunde - eller markedsføring af det nye værktøj

Det er en åben og samarbejdsorienteret tilgang, der repræsenterer CGIs lokale og globale processer i CGI's forretning. Målet er at opsamle og udvikle de bedste ideer og prøve dem af i den virkelige verden. Det endelige resultat er innovationer, som er klar til at blive implementeret og giver dig de ønskede resultater.