Primary tabs
Hvad kan vi tilbyde?
Vi har årtiers erfaringer med kundestyring. Gennem årene har vi opbygget en omfattende portefølje af kundecentrerede services og løsninger såsom:
- Kompleks fakturering
- Betalinger
- Debitorstyring
- Datastyring
- Energiovervågning
- Leverance- og efterspørgselsstyring, herunder energibesparelser
- Styring af kunderelationer
- Lancering af produkter og services.
- Vores portefølje omfatter vores egne prisbelønnede IP-løsninger sammen med innovative løsninger fra samarbejdspartnere som SAP, Oracle og Microsoft
Vi kan hjælpe dig med at sætte dine kunder i centrum og opnå konkurrencemæssige fordele som
- Større effektivitet, fleksibilitet og kontrol af forretningsprocesser
- Bedre styring af kreditrisici, gæld og pengestrøm
- Forbedret prognoseudarbejdelse for leverance og efterspørgsel
- Forøget kundeindsigt
- Lancering af nye produkter og services for at opfylde kundernes reelle behov
- Optimeret prisfastsættelse og fakturering
- Formindsket antal kundeklager og -afgang
- Forbedret varemærkeomdømme og -differentiering
- Øget overholdelse af lovgivning
- Reducerede investerings- og driftsomkostninger
Få et forspring
Hvorfor vælge CGI?
Vi har opnået gode resultater i vores arbejde med at forvandle kundeaktiviteter til en strategisk fordel. Vores konsulenter er opsøgende og på forkant, når det handler om at forandre måden, hvorpå energi- og forsyningsselskaber relaterer til og betjener deres kunder.
Vores erfaringer inden for strategiske kundeaktiviteter:
- Vi har implementeret SAP-kundeservicesystemer for store energi- og forsyningsvirksomheder i Brasilien, Portugal, Belgien og Tyskland
- Til Scanenergi i Danmark leverer vi en komplet løsning til kundeservice og fakturering
- Vores detailservice understøtter otte energi- og forsyningsselskaber i Storbritannien med intelligente aflæsningsprogrammer
- De to svenske energi- og forsyningsselskaber Vaxjö Energi AB (VEAB) og Lunds Energi bringer energidata til live for deres kunder gennem CGI’s prisbelønnede online energiovervågningsværktøj (Energy Monitoring Tool)
- Vores nøglefærdige, intelligente måleraflæsningsløsninger for Vattenfall og E.ON i Sverige har givet tusinder af kunder månedlige, nøjagtige energiregninger
- CGI’s Business for Utilities Suite (BFUS) er ved at blive rullet ud til 24 energi- og forsyningsvirksomheder i Sverige
- Vores næstegenerationsløsning til målerdatastyring har spillet en central rolle ved InvoGrid-projektet for EDP i Portugal. InvoGrid er et af Europas mest betydningsfulde, intelligente netprojekter til dato
NYHEDER
GI
hjælper
dig
med
at
forenkle
lønadministration,
timeregistrering
og
HR
management
i
Microsoft
Dynamics.
Vi
implementerer
og
supporterer
løsninger
fra
Lessor,
så
din
virksomhed
får
endnu
større
udbytte
af
Microsoft
...
Kundernes
tillid
betyder
alt
for
pensionsgiganten
Alecta.
Derfor
er
evnen
til
at
beskytte
kundernes
informationer
en
af
de
vigtigste
dele
af
deres
forretning.
Sammen
med
CGI
har
Alecta
styrket
deres
...
Brug
mere
tid
på
problemformuleringen
sammen
med
din
kunde
i
dit
næste
AI-projekt.
Det
er
nemt
at
blive
forblændet
af
de
nyeste
og
mest
hype'de
AI
trends.
Men
det
er
...
Nye
værktøjer
og
modnede
teknologier
gør
det
nemmere
for
mellemstore
produktionsvirksomheder
at
komme
i
gang
med
dataanalyse.
Her
er
fem
gode
råd
til
virksomheder,
der
vil
arbejde
med
praktisk
brug
...
Artikel
Jyllands-Posten
2018
Flere
produktionsvirksomheder
er
begyndt
at
eksperimentere
med
prædiktiv
analyse
og
machine
learning
til
at
optimere
produktionen
og
skabe
nye
tjenester.
Men
de
fleste
mangler
...