Hvad kan vi tilbyde?

Vi har årtiers erfaringer med kundestyring. Gennem årene har vi  opbygget en omfattende portefølje af kundecentrerede services og løsninger såsom:

  • Kompleks fakturering
  • Betalinger
  • Debitorstyring
  • Datastyring
  • Energiovervågning
  • Leverance- og efterspørgselsstyring, herunder energibesparelser
  • Styring af kunderelationer
  • Lancering af produkter og services.
  • Vores portefølje omfatter vores egne prisbelønnede IP-løsninger sammen med innovative løsninger fra samarbejdspartnere som SAP, Oracle og Microsoft
     

Vi kan hjælpe dig med at sætte dine kunder i centrum og opnå konkurrencemæssige fordele som

  • Større effektivitet, fleksibilitet og kontrol af forretningsprocesser
  • Bedre styring af kreditrisici, gæld og pengestrøm
  • Forbedret prognoseudarbejdelse for leverance og efterspørgsel
  • Forøget kundeindsigt
  • Lancering af nye produkter og services for at opfylde kundernes reelle behov
  • Optimeret prisfastsættelse og fakturering
  • Formindsket antal kundeklager og -afgang
  • Forbedret varemærkeomdømme og -differentiering
  • Øget overholdelse af lovgivning
  • Reducerede investerings- og driftsomkostninger

Få et forspring

 

    Hvorfor vælge CGI?

    Vi har opnået gode resultater i vores arbejde med at forvandle kundeaktiviteter til en strategisk fordel. Vores konsulenter er opsøgende og på forkant, når det handler om at forandre måden, hvorpå energi- og forsyningsselskaber relaterer til og betjener deres kunder. 

    Vores erfaringer inden for strategiske kundeaktiviteter:

    • Vi har implementeret SAP-kundeservicesystemer for store energi- og forsyningsvirksomheder i Brasilien, Portugal, Belgien og Tyskland
    • Til Scanenergi i Danmark leverer vi en komplet løsning til kundeservice og fakturering
    • Vores detailservice understøtter otte energi- og forsyningsselskaber i Storbritannien med intelligente aflæsningsprogrammer
    • De to svenske energi- og forsyningsselskaber Vaxjö Energi AB (VEAB) og Lunds Energi bringer energidata til live for deres kunder gennem CGI’s prisbelønnede online energiovervågningsværktøj (Energy Monitoring Tool)
    • Vores nøglefærdige, intelligente måleraflæsningsløsninger for Vattenfall og E.ON i Sverige har givet tusinder af kunder månedlige, nøjagtige energiregninger
    • CGI’s Business for Utilities Suite (BFUS) er ved at blive rullet ud til 24 energi- og forsyningsvirksomheder i Sverige
    • Vores næstegenerationsløsning til målerdatastyring har spillet en central rolle ved InvoGrid-projektet for EDP i Portugal. InvoGrid er et af Europas mest betydningsfulde, intelligente netprojekter til dato

    NYHEDER

    Big Data og analyser: Ikke kun for de største

    Kunstig intelligens forudser fejl i produktionen

    Kunstig intelligens forudser fejl i produktionen

    Digital transformation handler ikke kun om teknologi

    Artikel Altinget Magasin udgave 18 Data er vor tids nye olie. Både offentlige og private virksomheder kan realisere et enormt potentiale med nye, digitale løsninger baseret på data. ...

    Cybersecurity: Penetration Testing Services

    Organizations depend on business and IT systems to operate effectively and competitively in this digital age. These systems are frequently updated and even a small change can introduce new vulnerabilities. ...

    Kan kunstig intelligens løse dine cybersikkerhedsproblemer?

    Den hastige udvikling inden for Artificial Intelligence og Machine Learning har skabt et enormt potentiale for it-sikkerhedsbranchen. Med cloud-baseret analyse af hele Big Data-økosystemet kan vi løfte cybersikkerheden op på ...

    Security Operations Center (SOC) at your service

    Currently, cyber-attacks are considered to be one of the biggest threats in the business world. Globally an average company experiences several cyber-attacks every month - either knowingly or unknowingly. Many ...

    Energinet - Datahub

    Energinet - Datahub
    Succesfuld DataHub er fundamentet for fremtidens elmarked Den omfattende it-løsning, som er udviklet og implementeret i et samarbejde mellem Energinet og CGI, er baseret på Big Data og danner ...